Als u de verloren / verwijderde gegevens niet kon vinden door Gegevens herstellen van iOS-apparaat te kiezen, komt dit waarschijnlijk omdat de verloren / verwijderde gegevens zijn overschreven. Zodra u zich realiseert dat u per ongeluk belangrijke gegevens heeft verwijderd of verloren, kunt u uw apparaat beter nergens voor gebruiken. Elke nieuwe bewerking op het apparaat, zoals het verzenden / ontvangen van berichten, overschrijft uw verloren gegevens en maakt ze onherstelbaar.
Als je eerder een back-up van het iOS-apparaat met iTunes hebt gemaakt, kun je de tweede modus gebruiken: Gegevens herstellen van iTunes-back-upbestand.