Hoe het probleem op te lossen dat Snapchat crasht op iPhone en Android-telefoon

Augustus 21, 2019Nicole Jones

De Snapchat-app is relatief stabiel en werkt minstens 95% van de tijd. Hoewel dat niet altijd het geval is, Snapchat kan blijven crashen op zowel iPhone als Android-telefoon. Veel factoren die als boosdoeners kunnen worden beschouwd, zoals een laag geheugen. Zodra uw Snapchat-app niet meer werkt en blijft crashen, kunt u uw visuele inhoud niet delen. Geen paniek, we zullen 6 oplossingen plaatsen om u te helpen dit probleem snel op te lossen.

Snapchat blijft crashen op de telefoon

Snapchat blijft crashen op de telefoon

Deel 1: Waarom blijft de Snapchat-app crashen

Om beter te begrijpen waarom Snapchat blijft crashen op Android of iPhone, laten we enkele van de mogelijkheden bekijken:

  • Je netwerk is te slecht en Snapchat kan niet normaal werken.
  • Sommige apps van derden kunnen in conflict zijn met Snapchat en ertoe leiden dat het herhaaldelijk crasht.
  • Je hebt je account en wachtwoord gewijzigd op een ander apparaat en de informatie niet bijgewerkt.
  • Je Snapchat-app moet worden bijgewerkt.
  • Er is iets mis op uw mobiele apparaat, zoals een virus, een mislukte software-update en meer.

Gelukkig wordt volgens ons onderzoek dit probleem meestal niet veroorzaakt door hardwareproblemen.

Deel 2: Snapchat repareren die blijft crashen op iPhone of Android

Tegenwoordig gebruiken meer dan 200 miljoen mensen Snapchat om dagelijks zelfverwijderende video's, foto's en berichten te plaatsen aan vrienden en volgers. De interacties worden echter verstoord als Snapchat blijft crashen. Blijf kalm en voer de onderstaande oplossingen uit om dit probleem snel op te lossen.

Fix 1: Forceer Snapchat-app sluiten

Het eerste dat u moet doen als de Snapchat-app blijft crashen op Google Pixel of andere apparaten, is geforceerd sluiten.

Op Android

Op Android

Ga naar Instellingen > Apps > Snapchat en tik op de Forceer Stop knop. Druk een paar seconden later op de Snapchat-app in je app-lade om deze opnieuw te openen.

Op iPhone

Op iPhone

Raak de AssistiveTouch en tik op Apparaat > Meer > Multitask om de Multitasking-modus te openen. Selecteer Snapchat en veeg omhoog om het geforceerd te sluiten.

Fix 2: wis cachegegevens van Snapchat

Te veel cache is een andere reden dat de Snapchat-app blijft crashen op iPhone en Android.

Op Android

Op Android

Hoofd naar Instellingen > Apps > Snapchat en tik op de Cache wissen knop om Snapchat-cachegegevens te verwijderen.

Op iPhone

Zodra u de Snapchat-app in de multitasking-modus sluit, wist iOS de cachegegevens automatisch.

Meer details over cache wissen op Android or iPhone, kijk hier.

Fix 3: Up Snapchat-app tot nu toe

Een verouderde app leidt tot verschillende problemen, zo ook de Snapchat-app.

Op Android

Op Android
Stap 1.
Open Google Play Store vanuit uw app-lade en ga naar het bijwerken tabblad bovenaan het scherm.
Stap 2.
Scroll naar beneden en zoek Snapchat. Als er een nieuwe versie is, tik je op het bijwerken knop om het te krijgen.

Op iPhone

Op iPhone
Stap 1.
Ga vanuit het startscherm naar de App Store en ga naar het bijwerken tabblad vanaf de onderkant van het scherm.
Stap 2.
Zoek de In afwachting van updates sectie en tik op bijwerken naast de Snapchat-app.

Oplossing 4: installeer Snapchat opnieuw

Opnieuw installeren is een meer ingrijpende oplossing om de Snapchat-app te repareren die blijft crashen op iPhone en Android.

Op Android

Op Android
Stap 1.
Ga naar Instellingen > Apps > Snapchat en tik op Installatie ongedaan maken. Tik op als daarom wordt gevraagd Installatie ongedaan maken weer.
Stap 2.
Zoek naar Snapchat in uw Play Store en tik op Install om het opnieuw op uw telefoon te installeren.

Op iPhone

Op iPhone
Stap 1.
Tik diep op een app totdat deze begint te trillen, tik op het Delete pictogram op de Snapchat-app en druk op Installatie ongedaan maken op het pop-upbericht.
Stap 2.
Installeer vervolgens de Snapchat-app vanuit de App Store.

Fix 5: controleer uw netwerk

Soms blijft Snapchat crashen vanwege de slechte mobiele gegevens, dus je kunt beter overschakelen naar wifi wanneer je Snapchat gebruikt.

Op Android

Op Android

Open de Instellingen app, tik op Wi-Fi, schakel het in en maak verbinding met uw Wi-Fi-netwerk.

Bovendien kunt u het verbeteren door het netwerk opnieuw in te stellen. Selecteer Reset netwerkinstellingen in Instellingen > Back-up en reset. Voer vervolgens uw netwerkreferentie in om verbinding te maken.

Op iPhone

Op iPhone

U kunt Wi-Fi inschakelen in de app Instellingen of Controlecentrum. Tik op om het netwerk te resetten Instellingen > [uw naam]> General > Reset > Reset netwerk instellingen.

Oplossing 6: reset uw handset

Hoewel het draaien van je smartphone naar de fabrieksstatus al je bestanden zal verwijderen, kan het Snapchat repareren dat effectief blijft crashen.

Op Android

Op Android
Stap 1.
Navigeer naar Instellingen > Backup reset en selecteer Herstel fabrieksinstellingen.
Stap 2.
Wacht tot je Android-telefoon opnieuw is opgestart en download de Snapchat-app vanuit je Play Store.

Op iPhone

Op iPhone
Stap 1.
Tik Instellingen > [uw naam]> General > Reset > Wis alle inhoud en instellingen.
Stap 2.
Voer uw wachtwoord in en tik op Wissen van de iPhone om het te bevestigen.
Stap 3.
Als het klaar is, wordt je iPhone opnieuw opgestart, kun je Snapchat opnieuw installeren en het zou normaal moeten werken.

Bonustip: gegevensherstel na probleemoplossing

Op iPhone

FoneLab Android Data Recovery is de gemakkelijkste manier om gegevens op Android te herstellen na het oplossen van problemen.

Android Data Recovery

Downloads

Android Data Recovery

  • Herstel Snapchat en andere app-gegevens van Android.
  • Ondersteuning voor gegevensherstel met één klik.
  • Bekijk een voorbeeld van uw gegevens om ze selectief te herstellen.
  • Compatibel met Android-apparaten van Samsung, LG, Google, etc.

FoneLab iPhone Data Recovery is de beste optie om uw bestanden terug te krijgen als u gegevens bent kwijtgeraakt tijdens het oplossen van problemen.

iPhone Data Recovery

Downloads

iPhone Data Recovery

  • Haal foto's op, contacten, app-gegevens, berichtenEn nog veel meer.
  • Gegevensherstel zonder back-up.
  • Vertrouw op hardwareversnelling om het proces te versnellen.
  • Beschikbaar voor alle iPhone met iOS 15 en eerder.

Conclusie

Op basis van ons delen hierboven, zou je het probleem moeten oplossen dat de Snapchat-app blijft crashen op de iPhone of Android-telefoon. Nog meer problemen? Laat een bericht achter in het opmerkingenveld hieronder.

Wat vind je van dit bericht?

Uitstekend

Beoordeling: 4.8 / 5 (gebaseerd op 90 stemmen)Volg ons op

Disqus IcoonLaat je reactie achter en neem deel aan onze discussie
Android Data Recovery doos

De beste Android Data Recovery-software om verwijderde bestanden zoals sms, contacten, oproeplogboeken, documenten enz. Van Android-telefoon / SD-kaart / tablet op Windows / Mac te herstellen.

Terug naar boven